Povrati i zamjene

Svaki komad nakita ručno je izrađen s puno pažnje i ljubavi, i iznimno mi je važno da budete zadovoljni svojom narudžbom.

Budući da je svaki komad nakita ručno izrađen, moguća su manja odstupanja u boji, obliku ili teksturi. Te sitne razlike nisu nedostatak, već dio posebnosti i jedinstvenosti ručnog rada te ne predstavljaju razlog za povrat.

Povrati:
Povrat je moguć isključivo u slučaju oštećenja proizvoda.

Potrebno je kontaktirati me unutar 48 sati od primitka paketa te poslati fotografije nakita na kojima je vidljivo oštećenje. Ako je reklamacija odobrena, postoji mogućnost zamjene proizvoda.

Hvala vam na razumijevanju i podršci ručnom radu 🤍